Мошенничество от МТС

Месяц назад мы купили бабушке новую сим-карту. Мы с мужем пользуемся тарифом, в котором предусмотрены 20 бесплатных минут на номера МТС и городские номера. И тнам этих 20 минут за глаза хватает! То есть раз купив такой тариф, мы не платим за мобильную связь ни копейки уже пару лет. Деньги со счета у меня уходят только за смс-ки, они не бесплатны, но и их я отправляю очень редко. Короче, супервыгодный тариф. У бабушки тоже такой тариф, но по некоторым причинам мы решили купить ей новый номер.

Мы пришли в салон МТС недалеко от дома, отстояли 15 минут в очереди, я выбрала номер из предложенных и мне начали его оформлять. Как раньше договоров на пару страниц А4 больше нет, только 1/3 от листа А4, в которой мои паспортные данные, номер сим-карты, которую я покупаю и, в общем-то, все.

Мне пытались впарить отличный тариф всего на 80 р. дороже, да еще и с абонентской платой в 200 р. в месяц. Ага, щас! При чем пока я не уточнила детали про абонентскую плату парень тупо нахваливал тариф, как попка дурак. Держите ухо востро!

Дальше мне пытались навязать переход в пенсионный фонд, названия я не запомнила. На третьем предложении я сказала, чтоб парень поторапливался и ничего мне не предлагал. Не знаю как вас, а меня бесят эти предложения и я считаю в праве оборвать продавца на полуслове, а не вежливо его выслушивать. Я клиент, и я права.

Короче, я еще раз уточнила, не подключены ли какие услуги к тарифу, услышала нет и мы ушли.

Но разве можно верить сотрудникам таких салонов, банков и продавцам вообще? Нет, как показывает практика.

За 10 дней, что бабушка не пользовалась телефоном, в номера сняли 83 рубля. Я была в шоке, решив просто так проверить баланс. А не пользовалась номером бабушка, потому что хотела сначала проговорить деньги на старой симке.

Я кинулась на сайт МТС, чтобы посмотреть за что снялись деньги, но толком ничего не было. Тогда я позвонила по номеру, который что-то типа техподдержки клиентов и девушка мне объяснила, что у нас подключена услуга музыкального гудка и чего-то еще, что стоит отнюдь не копейки в сутки. Я была зла, не передать как. Конечно же я сразу попросила отрубить все услуги на фиг.

Но 83 рублей мы лишились как нефиг делать. Конечно, как сообщила мне девушка по телефону, я могу прийти и написать заявление на возврат средств,компания рассмотрит его и скорее всего деньги вернут, но не факт. Муж сказал, пусть подавятся, так как время дороже. Я согласна. Но!

Представьте, что бабушка (любая бабушка, которая не шарит во всем этом и для нее является проблемой даже баланс счета проверить) купит себе симку. Ну вот придется ей самой это делать. Так, я уверена, что ей в салоне МТС еще кучу всего к счету подрубят, да еще и впарят самый невыгодный тариф. А потом она будет тратить на связь по 300 р. в месяц и это не считая реальных разговоров.

Если у вас есть бабушки и пожилые родственники, то сами покупайте им телефоны и симки, чтобы их не развели менеджеры мобильных салонов.

И всегда сразу же звоните оператору или сами на сайте отрубайте все ненужные услуги. Для меня это хороший урок лишний раз не доверять подобным милым продавцам, которым на нас плевать.

 

Хоть и прошел месяц, а мне до сих пор неприятно вспоминать эту историю.

 

А у вас было что-то подобное? Расскажите, чтобы другие тоже знали о способах мелкого мошенничества (по-другому и не скажешь) и обмана нас как покупателей.

  • Автор: Любовь
  • Рейтинг: 0
  • Просмотров: 733
  • Комментариев: 0
  • Создан: 08.02.2016 13:21

Комментарии (0)

Ваши предложения и пожелания пишите на pro@kosmom.ru

Теги

backup bootstrap core framework eloquent excel home project html ios javascript keep-alive kpi laravel legacy mvp orm php rip scroll timestamp undefined vue vuetify watch безопасность биометрический паспорт ваша любаша для путешествий загран на 10 лет загран паспорт загранпаспорт нового образца зимние книги как заполнить анкеты кеширование книги на новый год логирование мцф недвижимость новогодние книги образец заполнения антеты паспорт для путешествий паспорт нового поколения печать продукт проектирование прокси разработка ремонт ремонт в апартаментах ремонт нежилого помещения самокат сдача сколько стоил ремонт апартаментов спорт стандарты таблица финансы хостинг цена ремонта что почитать зимой юзабилити

Случайный пост

28.01.2016 09:34
Стоит ли сейчас покупать книги. Мои за и против